Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che visiti il nostro sito web e La ringraziamo per il Suo interesse. Di seguito La informiamo sul trattamento dei Suoi dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati mediante i quali è possibile identificarLa personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è LPS Goods GmbH, Wilhelm-Busch-Str. 22a, 32758 Detmold, Germania, Tel.: 01714758105, E-mail: info@lps-goods.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

2.1 Quando utilizza il nostro sito web esclusivamente a scopo informativo, ossia senza registrarsi né trasmetterci informazioni in altro modo, raccogliamo soltanto i dati che il Suo browser trasmette al server della pagina (i cosiddetti «file di log del server»). Quando accede al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per mostrarLe il sito:

Il nostro sito web visitato
Data e ora dell’accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui è giunto alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se del caso, in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.

2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste rivolte al titolare), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata è riconoscibile dalla stringa «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

Shopify

Per l’hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»)

I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore. Abbiamo concluso con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso il Canada, un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

4) Cookie

Per rendere piacevole la visita al nostro sito web e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo cookie, ossia piccoli file di testo memorizzati sul Suo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser (i cosiddetti «cookie di sessione»), mentre altri rimangono più a lungo sul dispositivo e consentono di salvare impostazioni della pagina (i cosiddetti «cookie persistenti»). In quest’ultimo caso, può consultare la durata di conservazione nelle impostazioni dei cookie del Suo browser web.

Qualora singoli cookie da noi utilizzati comportino anche il trattamento di dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per l’esecuzione del contratto, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito e a una configurazione della visita efficace e orientata al cliente.

Può configurare il Suo browser in modo da essere informato sull’installazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli, oppure escludere l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.

La preghiamo di considerare che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1 Loox

Per i promemoria di recensione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israele

Esclusivamente sulla base del Suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail e, se del caso, ulteriori dati cliente affinché possa contattarLa via e-mail con un promemoria di recensione.

Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.

Abbiamo concluso con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso la sede del fornitore, un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

5.2 Quando ci contatta (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla Sua richiesta e solo nella misura necessaria a tale fine.

La base giuridica per il trattamento di tali dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Se il contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, ulteriore base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. I Suoi dati vengono cancellati quando dalle circostanze risulta che la questione interessata è stata definitivamente chiarita e sempre che non sussistano obblighi legali di conservazione contrari.

6) Trattamento dei dati all’apertura di un account cliente

Ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, i dati personali vengono raccolti e trattati nella misura necessaria se ce li comunica in occasione dell’apertura di un account cliente. I dati necessari per l’apertura dell’account sono indicati nel modulo corrispondente sul nostro sito web.

La cancellazione del Suo account cliente è possibile in qualsiasi momento inviando un messaggio all’indirizzo del titolare sopra indicato. Dopo la cancellazione dell’account, i Suoi dati verranno cancellati a condizione che tutti i contratti conclusi tramite tale account siano stati completamente eseguiti, che non vi siano termini legali di conservazione contrari e che non sussista da parte nostra un legittimo interesse alla prosecuzione della conservazione.

7) Utilizzo dei dati dei clienti per pubblicità diretta

7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Se si iscrive alla nostra newsletter via e-mail, Le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato obbligatorio per l’invio della newsletter è il Suo indirizzo e-mail. La comunicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per rivolgerci a Lei personalmente. Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che Lei riceva la newsletter solo dopo aver confermato espressamente il proprio consenso cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail indicato.

Attivando il link di conferma, ci presta il consenso all’utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. In tale ambito memorizziamo l’indirizzo IP assegnato dal Suo Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l’ora dell’iscrizione, al fine di poter ricostruire in seguito un eventuale abuso del Suo indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento dell’iscrizione alla newsletter vengono utilizzati rigorosamente per lo scopo previsto.

Può disiscriversi dalla newsletter in qualsiasi momento tramite il link previsto nella newsletter o inviando un messaggio al titolare indicato all’inizio. Dopo la disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail sarà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un uso ulteriore consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente dichiarazione.

7.2 Promemoria del carrello via e-mail

Se interrompe un acquisto presso di noi prima di completare l’ordine, ha la possibilità di ricevere una sola volta via e-mail un promemoria relativo al contenuto del Suo carrello virtuale.

L’unico dato obbligatorio per l’invio di tale promemoria è il Suo indirizzo e-mail. La comunicazione di ulteriori dati è facoltativa e può essere utilizzata per rivolgerci a Lei personalmente. Per l’invio dell’e-mail utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che Lei riceva una notifica solo dopo aver confermato espressamente il proprio consenso cliccando su un link di verifica inviato all’indirizzo e-mail indicato.

Attivando il link di conferma, ci presta il consenso all’utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR per l’invio di un promemoria del carrello. In tale ambito memorizziamo l’indirizzo IP assegnato dal Suo Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l’ora dell’iscrizione, al fine di poter ricostruire in seguito un eventuale abuso del Suo indirizzo e-mail. I dati raccolti al momento dell’iscrizione al nostro servizio di notifiche e-mail vengono utilizzati rigorosamente per lo scopo previsto.

Può disiscriversi dai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare indicato all’inizio. Dopo la disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail sarà immediatamente cancellato dalla lista di distribuzione predisposta a tale fine, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un uso ulteriore consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente dichiarazione.

8) Trattamento dei dati per l’elaborazione degli ordini

8.1 Nella misura necessaria all’esecuzione del contratto per finalità di consegna e pagamento, i dati personali da noi raccolti vengono trasmessi all’impresa di trasporto incaricata e all’istituto di credito incaricato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Qualora, sulla base di un contratto corrispondente, siamo tenuti a fornirLe aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto comunicati al momento dell’ordine per informarLa personalmente nell’ambito dei nostri obblighi legali di informazione ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR. I Suoi dati di contatto vengono utilizzati rigorosamente per comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e vengono trattati solo nella misura necessaria per la relativa informazione.

8.2 Amazon Fulfillment (FBA)

Per l’elaborazione degli ordini utilizziamo il seguente fornitore: Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo

Nome, indirizzo ed eventualmente ulteriori dati personali vengono trasmessi al fornitore esclusivamente allo scopo di elaborare l’ordine online ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. I Suoi dati vengono trasmessi solo nella misura effettivamente necessaria all’elaborazione dell’ordine.

8.3 Utilizzo di prestatori di servizi di pagamento

- PayPal

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se sceglie un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettua il pagamento anticipatamente, i dati di pagamento comunicati nel processo d’ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto dell’ordine, vengono trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. In questo caso i Suoi dati vengono trasmessi esclusivamente per l’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale fine.

Se sceglie un metodo di pagamento nel quale siamo noi a fornire una prestazione anticipata, durante il processo d’ordine Le verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, CAP, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono ed eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).

Per tutelare in tali casi il nostro legittimo interesse a determinare la Sua capacità di pagamento, trasmettiamo tali dati al fornitore per un controllo della solvibilità ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Sulla base dei dati personali da Lei forniti e di ulteriori dati (come carrello, importo della fattura, storico ordini ed esperienze di pagamento), il fornitore verifica se l’opzione di pagamento selezionata possa essere concessa tenendo conto dei rischi di pagamento e/o insolvenza.

Il rapporto di solvibilità può contenere valori di probabilità (cosiddetti score). Qualora gli score confluiscano nel risultato, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo degli score rientrano, tra l’altro ma non esclusivamente, dati relativi all’indirizzo.

Può opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento dei Suoi dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può restare autorizzato a trattare i Suoi dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per l’elaborazione contrattuale del pagamento.
- Shopify Payments

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Se sceglie un metodo di pagamento del fornitore per il quale effettua il pagamento anticipatamente (ad esempio pagamento con carta di credito), i dati di pagamento comunicati durante il processo d’ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto dell’ordine, vengono trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. In questo caso i Suoi dati vengono trasmessi esclusivamente per l’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale fine.

8.4 Possibilità di disdetta elettronica per rapporti obbligatori continuativi con consumatori

I consumatori che hanno concluso su questo sito contratti relativi a rapporti obbligatori continuativi a pagamento (ad esempio contratti di abbonamento) hanno la possibilità di disdirli tramite un pulsante elettronico nel rispetto dei termini di disdetta applicabili.

L’attivazione del pulsante conduce a una pagina di conferma sulla quale il consumatore può fornire ulteriori informazioni sulla disdetta, identificarsi in modo univoco e successivamente dichiarare elettronicamente la disdetta.

La raccolta dei dati personali e la loro trasmissione a noi avvengono ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e solo nella misura necessaria per la corretta elaborazione della disdetta. Sempre sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, i dati personali forniti vengono utilizzati per confermare elettronicamente e in forma testuale la ricezione della dichiarazione di disdetta e il momento della disdetta. Ulteriore base giuridica per il trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR. Siamo legalmente obbligati a mettere a disposizione una possibilità di disdetta elettronica per i contratti con consumatori relativi a rapporti obbligatori continuativi a pagamento conclusi mediante commercio elettronico.

8.5 Funzione elettronica di recesso per contratti a distanza

I consumatori che concludono su questo sito contratti per i quali esiste un diritto legale di recesso hanno la possibilità di dichiarare il recesso tramite una funzione elettronica di recesso nel rispetto delle disposizioni applicabili.

Utilizzando la funzione di recesso, oltre ai dati necessari a identificare il contratto da cui si intende recedere, devono essere forniti o confermati ulteriori dati personali quali nome e cognome e indirizzo e-mail del consumatore.

La raccolta di tali informazioni e la loro trasmissione a noi avvengono ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e solo nella misura necessaria per la corretta elaborazione del recesso. Sempre sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, i dati personali forniti vengono utilizzati per confermare via e-mail la ricezione della dichiarazione di recesso. Ulteriore base giuridica per il trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR. Siamo legalmente obbligati a mettere a disposizione una funzione elettronica di recesso per i contratti a distanza a pagamento conclusi con consumatori.

9) Marketing online

Google AdSense

Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio di pubblicità web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google AdSense utilizza cookie, ossia file di testo memorizzati sul computer che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web. Inoltre Google AdSense utilizza anche «web beacon» (piccoli elementi grafici invisibili) per raccogliere informazioni, mediante i quali possono essere registrate, raccolte e valutate semplici azioni come il traffico dei visitatori sul sito. Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon sull’utilizzo di questo sito web (compreso l’indirizzo IP) vengono di norma trasmesse a un server di Google e ivi memorizzate. Ciò può comportare anche una trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni così ottenute per valutare il Suo comportamento d’uso in relazione agli annunci AdSense. L’indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell’ambito di Google AdSense non viene unito ad altri dati di Google. Le informazioni raccolte da Google possono essere trasmesse a terzi qualora ciò sia previsto dalla legge e/o nella misura in cui terzi trattino tali dati per conto di Google.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato tramite cookie e/o web beacon, avvengono soltanto se Lei ci ha prestato il Suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. In assenza di tale consenso, Google AdSense non verrà utilizzato durante la Sua visita al sito.

Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato disattivando questo servizio nello «strumento per il consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore aderisce all’EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di privacy sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

10) Servizi di analisi web

10.1 Google Analytics 4

Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»), che consente di analizzare l’utilizzo del nostro sito da parte Sua.

Per impostazione predefinita, quando visita il sito Google Analytics 4 imposta cookie, piccoli elementi di testo memorizzati sul Suo dispositivo che raccolgono determinate informazioni. Tra tali informazioni rientra anche il Suo indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google nelle ultime cifre per escludere una diretta identificazione personale.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente trattate. Sono possibili anche trasferimenti a Google LLC con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza per nostro conto le informazioni raccolte per valutare il Suo utilizzo del sito, predisporre per noi rapporti sulle attività del sito e fornire ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito e di Internet. L’indirizzo IP abbreviato trasmesso dal Suo browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti mediante Google Analytics 4 vengono conservati per due mesi e successivamente cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’installazione di cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se Lei ci ha prestato il Suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
Senza il Suo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la Sua visita al sito. Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato. Per esercitare il diritto di revoca, disattivi questo servizio tramite lo «strumento per il consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito.

Abbiamo concluso con Google un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale «caratteristiche demografiche» e può così creare statistiche che forniscono indicazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene mediante l’analisi di pubblicità e informazioni di fornitori terzi. In questo modo possono essere individuati gruppi target per attività di marketing. I dati raccolti non possono tuttavia essere attribuiti a una persona specifica e vengono cancellati dopo due mesi di conservazione.

Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito può essere utilizzato Google Signals per consentire la creazione di rapporti tra dispositivi. Se ha attivato annunci personalizzati e collegato i Suoi dispositivi al Suo account Google, Google può, previo Suo consenso all’utilizzo di Google Analytics ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, analizzare il Suo comportamento d’uso tra dispositivi e creare modelli di database, tra cui quelli relativi alle conversioni tra dispositivi. Non riceviamo da Google dati personali, ma soltanto statistiche. Se desidera interrompere l’analisi tra dispositivi, può disattivare la funzione «Pubblicità personalizzata» nelle impostazioni del Suo account Google. Segua a tal fine le istruzioni su questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

User IDs
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito può essere utilizzata la funzione «User IDs». Se ha acconsentito all’utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, ha creato un account su questo sito e accede a tale account da diversi dispositivi, le Sue attività, incluse le conversioni, possono essere analizzate tra dispositivi.

Raccolta dei dati forniti dagli utenti
Per migliorare i risultati delle analisi per gli utenti i cui dati di contatto abbiamo ricevuto nell’ambito di rapporti commerciali o analoghi, utilizziamo la funzione di «raccolta dei dati forniti dagli utenti».
Previo Suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, nell’ambito di questa funzione trasmettiamo elettronicamente a Google uno o più file contenenti dati cliente aggregati relativi alla Sua persona (in particolare indirizzo e-mail e numero di telefono). Google non ottiene accesso a dati in chiaro, ma cifra automaticamente le informazioni contenute nei file cliente durante il processo di trasmissione tramite uno speciale algoritmo. Le informazioni cifrate possono quindi essere utilizzate da Google esclusivamente per associarle ad account Google esistenti creati dagli interessati.
Il trattamento serve ad aumentare la precisione dei dati di misurazione, migliorare la tracciabilità degli utenti tra dispositivi e consentire l’integrazione dei risultati delle analisi nelle funzioni di personalizzazione pubblicitaria e di monitoraggio delle conversioni di Google Ads.
Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento nei nostri confronti con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google relative alla trasmissione dei dati cliente sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

10.2 Google Optimize

Questo sito utilizza «Google Optimize», un servizio del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»).

Basandosi su «Google Analytics», il servizio consente una valutazione statistica dell’utilizzo di nuove funzioni e nuovi contenuti del sito mostrando varianti di test a determinati gruppi di utenti. Ciò consente, nell’interesse di migliorare l’attrattiva del nostro sito, di verificare quali varianti siano preferite dagli utenti.

Google Optimize utilizza cookie, ossia piccoli file di testo memorizzati sul Suo dispositivo che consentono un’analisi del Suo utilizzo di un sito web. Le informazioni raccolte dai cookie sul Suo utilizzo del sito vengono di norma trasmesse a un server di Google e lì memorizzate e trattate. Ciò può comportare anche la trasmissione di informazioni ai server di Google LLC con sede negli Stati Uniti e un ulteriore trattamento di tali informazioni.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’installazione di cookie per memorizzare e leggere informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere al sito, avvengono solo se Lei ci ha prestato il Suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Senza il Suo consenso, Google Optimize non verrà utilizzato durante l’utilizzo del sito. Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato. Per esercitare la revoca, disattivi questo servizio tramite lo «strumento per il consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito.

Abbiamo concluso con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di privacy sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.3 Google Tag Manager

Questo sito utilizza «Google Tag Manager», un servizio del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (di seguito «Google»).

Google Tag Manager fornisce una base tecnica per raggruppare diverse applicazioni web, inclusi servizi di tracking e analisi, e calibrarle, controllarle e vincolarle a condizioni tramite un’interfaccia utente uniforme. Google Tag Manager non memorizza direttamente informazioni sui dispositivi degli utenti né le legge. Il servizio non effettua neppure analisi autonome dei dati. Tuttavia, quando viene aperta una pagina Google Tag Manager trasmette il Suo indirizzo IP a Google, dove può eventualmente essere memorizzato. È inoltre possibile una trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Questo trattamento avviene solo se Lei ci ha prestato il Suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Senza tale consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la Sua visita al sito. Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato. Per esercitare la revoca, disattivi questo servizio nello «strumento per il consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito.

Abbiamo concluso con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Tag Manager sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

11) Retargeting/remarketing e monitoraggio delle conversioni

11.1 Monitoraggio delle conversioni Google Ads

Utilizziamo Google Ads per richiamare l’attenzione sulle nostre offerte su siti web esterni mediante mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google AdWords). In relazione ai dati delle campagne pubblicitarie possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Il nostro obiettivo è mostrarLe pubblicità di Suo interesse, rendere il nostro sito più interessante per Lei e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio Ads pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo. Questi cookie perdono generalmente validità dopo 30 giorni e non servono all’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a tale pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati tra i siti web di diversi clienti Google Ads. Le informazioni ottenute mediante il cookie di conversione, che includono anche il Suo indirizzo IP, servono a creare statistiche sulle conversioni per i clienti Google Ads che hanno scelto il monitoraggio delle conversioni. I clienti apprendono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni. Non ricevono tuttavia informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.

Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads possono inoltre essere trasmessi dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Dettagli sui trattamenti avviati dal monitoraggio delle conversioni Google Ads e su come Google tratta i dati provenienti da siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l’installazione di cookie per leggere informazioni sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se Lei ci ha prestato il Suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato disattivando questo servizio nello «strumento per il consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito.

Può inoltre opporsi permanentemente all’installazione di cookie da parte del monitoraggio delle conversioni Google Ads scaricando e installando il plug-in per browser di Google disponibile al seguente link:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Per rivolgere pubblicità ancora più adatta agli interessi degli utenti i cui dati abbiamo ricevuto nell’ambito di rapporti commerciali o analoghi, utilizziamo nell’ambito di Google Ads una funzione di corrispondenza dei clienti. A tale scopo trasmettiamo elettronicamente a Google uno o più file contenenti dati aggregati dei clienti (in particolare indirizzi e-mail e numeri di telefono). Google non ottiene accesso a dati in chiaro, ma cifra automaticamente le informazioni contenute nei file cliente durante la trasmissione mediante uno speciale algoritmo. Le informazioni cifrate possono poi essere utilizzate da Google esclusivamente per associarle ad account Google esistenti creati dagli interessati. Ciò consente la visualizzazione di pubblicità personalizzata su tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.

La trasmissione dei dati dei clienti a Google avviene esclusivamente se Lei ci ha prestato il Suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Può revocare tale consenso nei nostri confronti in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in relazione alla funzione di corrispondenza dei clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Le disposizioni di Google in materia di privacy sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11.2 Monitoraggio delle conversioni Google Ads

Questo sito utilizza il programma pubblicitario online «Google Ads» e, nell’ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizziamo Google Ads per richiamare l’attenzione sulle nostre offerte interessanti su siti web esterni mediante mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google AdWords). In relazione ai dati delle campagne pubblicitarie possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Il nostro obiettivo è mostrarLe pubblicità di Suo interesse, rendere il nostro sito più interessante per Lei e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

La preghiamo di considerare che determinate funzioni di questo sito potrebbero non essere disponibili o esserlo solo in misura limitata qualora abbia disattivato l’utilizzo dei cookie.
Le disposizioni di Google in materia di privacy sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Google Marketing Platform

Questo sito utilizza lo strumento di marketing online Google Marketing Platform gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («GMP»).

GMP utilizza cookie per mostrare agli utenti annunci pertinenti, migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o evitare che un utente visualizzi più volte gli stessi annunci. Tramite un ID cookie, Google registra quali annunci vengono mostrati in quale browser e può così impedirne la visualizzazione ripetuta. Inoltre, GMP può utilizzare gli ID cookie per registrare le cosiddette conversioni collegate a richieste pubblicitarie. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio GMP e successivamente, utilizzando lo stesso browser, visita il sito dell’inserzionista e vi effettua un acquisto. Secondo Google, i cookie GMP non contengono informazioni personali.
A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il Suo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google.

Non abbiamo alcuna influenza sull’entità e sull’ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google mediante questo strumento e pertanto La informiamo secondo il nostro livello di conoscenza: tramite l’integrazione di GMP, Google riceve l’informazione che Lei ha richiamato la parte corrispondente del nostro sito o ha fatto clic su uno dei nostri annunci. Se è registrato a un servizio Google, Google può associare la visita al Suo account. Anche se non è registrato presso Google o non ha effettuato l’accesso, è possibile che il fornitore rilevi e memorizzi il Suo indirizzo IP. Nell’ambito dell’utilizzo di GMP possono inoltre essere trasmessi dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Le disposizioni di GMP by Google in materia di privacy sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

12) Funzionalità del sito

12.1 Widget Loox

Sul nostro sito sono integrati elementi grafici del seguente fornitore per mostrare recensioni esterne dei clienti: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israele

Quando accede a una pagina del nostro sito che contiene tali elementi grafici, il Suo browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore per caricare correttamente gli elementi. In tale ambito vengono trasmesse al fornitore determinate informazioni del browser, incluso il Suo indirizzo IP.

Qualora vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale della nostra offerta e alla presentazione attraente del nostro sito.

Per i trasferimenti di dati verso la sede del fornitore, un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

12.2 Google Maps API

Per consentire la verifica in tempo reale di determinate immissioni nel modulo dell’indirizzo durante il processo d’ordine del nostro negozio online al fine di individuare errori di inserimento, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, Stati Uniti

Il fornitore convalida l’indirizzo inserito, ne verifica l’ortografia e, se necessario, integra i dati mancanti. In caso di indirizzi ambigui vengono mostrate proposte alternative corrette. A tal fine, i dati dell’indirizzo inseriti da Lei vengono trasmessi al fornitore, memorizzati e valutati.

Questo trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla corretta acquisizione dei dati di indirizzo del cliente per il diligente adempimento dei nostri obblighi contrattuali di consegna e per prevenire problemi nell’esecuzione del contratto.

Il fornitore tratta separatamente i dati interessati e non li unisce ad altri set di dati, cancellandoli non appena il loro stato o la loro correttezza siano stati confermati, comunque non oltre 30 giorni.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di privacy sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.3 Google Web Fonts

Questo sito utilizza per la visualizzazione uniforme dei caratteri i cosiddetti web font del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Quando accede a una pagina, il Suo browser carica i web font necessari nella cache per visualizzare correttamente testi e caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In tale ambito vengono trasmesse al fornitore determinate informazioni del browser, incluso il Suo indirizzo IP.

I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, Stati Uniti

Il trattamento dei dati personali nell’ambito della connessione al fornitore dei caratteri avviene solo se Lei ci ha prestato il Suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato disattivando questo servizio tramite lo «strumento per il consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito. Se il Suo browser non supporta i web font, verrà utilizzato un carattere standard del Suo computer.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di privacy sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.4 Google Translate

Questo sito utilizza, tramite un’integrazione API, il servizio di traduzione «Google Translate» di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Affinché la traduzione nella lingua nazionale da Lei scelta venga visualizzata automaticamente, il browser da Lei utilizzato si collega ai server di Google. In tale ambito vengono trasmesse a Google determinate informazioni del browser, incluso il Suo indirizzo IP.

Google può utilizzare «cookie», ossia piccoli file di testo memorizzati sul Suo dispositivo, per salvare le impostazioni della lingua. Le informazioni generate dal cookie sul Suo utilizzo di questo sito (compreso l’indirizzo IP abbreviato) vengono di norma trasmesse a un server di Google e lì memorizzate.

I trattamenti sopra descritti possono inoltre comportare una trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Qualora nell’utilizzo di Google Translate vengano impostati anche cookie, i trattamenti sopra descritti avvengono soltanto se Lei ci ha prestato il Suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso prestato disattivando questo servizio nello «strumento per il consenso ai cookie» messo a disposizione sul sito.

Se non vengono impostati cookie, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale della nostra offerta e a una configurazione del nostro sito con ampia portata.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di privacy sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.5 Recensioni clienti Google (precedentemente programma Google Negozi certificati)

Collaboriamo con Google nell’ambito del programma «Recensioni clienti Google». Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Questo programma ci consente di ottenere recensioni dei clienti dagli utenti del nostro sito. Dopo aver usufruito dei nostri servizi, sul nostro sito Le verrà chiesto se desidera partecipare a un sondaggio via e-mail di Google.

Se presta il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail a Google. Riceverà un’e-mail da Recensioni clienti Google in cui Le verrà chiesto di valutare l’esperienza di acquisto sul nostro sito. La recensione da Lei fornita verrà successivamente aggregata alle nostre altre recensioni e visualizzata nel nostro badge Recensioni clienti Google e nella dashboard Merchant Center. La Sua recensione verrà inoltre utilizzata per le valutazioni dei venditori Google. Nell’ambito dell’utilizzo di Recensioni clienti Google possono inoltre essere trasmessi dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento mediante un messaggio al titolare del trattamento o nei confronti di Google.

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di privacy sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13) Strumenti e varie

Billbee

Per la gestione della contabilità utilizziamo il servizio del software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Germania

Il fornitore tratta fatture in entrata e in uscita e, se del caso, anche i movimenti bancari della nostra impresa, al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e predisporre la contabilità finanziaria mediante un processo parzialmente automatizzato.

Qualora vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse all’organizzazione e documentazione efficiente delle nostre operazioni commerciali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

14) Diritti dell’interessato

14.1 La normativa applicabile in materia di protezione dei dati Le riconosce nei confronti del titolare i seguenti diritti dell’interessato (diritti di informazione e intervento) con riguardo al trattamento dei Suoi dati personali, rinviando per i rispettivi presupposti di esercizio alla base giuridica indicata:

Diritto di accesso ai sensi dell’art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 GDPR;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR;
Diritto alla comunicazione ai sensi dell’art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR;
Diritto di revocare i consensi prestati ai sensi dell’art. 7, par. 3 GDPR;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell’art. 77 GDPR.

14.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA, NELL’AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, LEI HA IL DIRITTO, IN QUALSIASI MOMENTO E PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE, DI OPPORSI A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, UN ULTERIORE TRATTAMENTO RESTA POSSIBILE QUALORA POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SERVA ALL’ACCERTAMENTO, ALL’ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI DIRITTI IN SEDE GIUDIZIARIA.

QUALORA TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO IN QUALSIASI MOMENTO DI OPPORSI AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO PER TALI FINALITÀ. PUÒ ESERCITARE L’OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCITA IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

15) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata sulla base della relativa base giuridica, della finalità del trattamento e, ove applicabile, inoltre sulla base del relativo termine legale di conservazione (ad es. termini di conservazione commerciali e fiscali).

Quando i dati personali vengono trattati sulla base di un consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, i dati interessati vengono conservati fino alla revoca del consenso.

Qualora esistano termini legali di conservazione per dati trattati nell’ambito di obblighi derivanti da negozi giuridici o analoghi sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, tali dati vengono regolarmente cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione, purché non siano più necessari per l’esecuzione o l’avvio di un contratto e/o non sussista da parte nostra un legittimo interesse alla prosecuzione della conservazione.

Quando i dati personali vengono trattati sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando Lei esercita il diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, par. 1 GDPR, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di diritti in sede giudiziaria.

Quando i dati personali vengono trattati per finalità di marketing diretto sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando Lei esercita il diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, par. 2 GDPR.

Salvo che dalle altre informazioni della presente dichiarazione relative a specifiche situazioni di trattamento risulti diversamente, i dati personali memorizzati vengono altrimenti cancellati quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o trattati in altro modo.

Versione: 09.09.2026, 03:32:10

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10) Servizi di analisi web

11) Retargeting/remarketing e monitoraggio delle conversioni

12) Funzionalità del sito

13) Strumenti e varie

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15) Durata della conservazione dei dati personali

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